Textos legales

Condiciones de reserva del Hotel Valle de Arco

Hotel valle de Arco os ofrece información importante para que su estancia sea lo más completa posible en todos los sentidos:


La recepción estará disponible para cualquier consulta en horario ininterrumpido de 08:00 a 22:00 horas en Temporada baja

 y de 08.00 a 23.00 horas en temporada media y alta.

  1. Puede haber cambios en el horario de recepción en momentos de baja ocupación, que se informarán debidamente a los interesados.

De 08.00 a 11.00 horas, en salón- cafetería, planta 0, junto a recepción.

Precios adultos: 10 euros

Precio niños hasta 11 años: 6 euros

Recomendamos reservar su desayuno antes de su llegada al hotel. Consulte nuestras ofertas con alojamiento y desayuno.


De 08.00 a 22.00 horas en temporada Baja

De 08.00 a 23.00 horas en Temporada Media y Alta

Puede haber cambios en el horario del servicio de cafetería en momentos de baja ocupación, que se informarán debidamente a los interesados


El incumplimiento de esta norma conllevará el desalojo inmediato del hotel.


El incumplimiento de esta norma conllevará el desalojo inmediato del hotel. Si durante su estancia se incumple esta norma, se procederá a sancionar con 100€ los gastos de limpieza


Extintores, Cámaras de seguridad fuera del alojamiento, Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias, Detectores de humo




CONDICIONES DE RESERVA

  1. Horario de Entrada: habitaciones a partir de las 12:00 y apartamentos a partir de las 16:00 horas.
  2. Horario de Salida: 12:00 horas
  3. Cunas disponibles bajo petición y disponibilidad para niños hasta los 2 años. Con suplemento por estancia.
  4. Camas supletorias bajo petición y disponibilidad con suplemento.
  5. Las familias de 4 o 5 personas pueden alojarse en dos habitaciones comunicadas con dos baños.
  6. Consulte las políticas de cancelación según temporada y posibilidad de prolongar su estancia.
  7. Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento.
  8. y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.
  9. Los clientes deberán mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in.
  10. se ruega notificar la hora aproximada de llegada, para que el servicio sea lo más adecuado posible.
  11. Se aceptan tarjetas Visa, Mastercard y Maestro
  12. se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada, que se informará debidamente.
  13. Se pueden alojar niños de cualquier edad. Se considera adulto a partir de los 12 años.
  14. La frecuencia de la limpieza diaria varía según el calendario de temporadas, realizándose en días alternos en temporada baja.

Si vas a efectuar la entrada fuera del horario u otro día distinto al del turno asignado, lo deberás comunicar a través del teléfono: 942 711 565 o a través del email:

reservas@hotelvalledearo.com

Hotel Valle de Arco ha recibido una subvención por parte del Gobierno de Cantabria, financiada por los FONDOS EUROPEOS DE DESARROLLO REGIONAL FEDER 2014-2020, como respuesta de la Unión a la pandemia de COVID-19. Esta subvención se ha aprovechado para insonorizar el cuarto de máquinas, reformar los baños y cocina de dos apartamentos, así como hacer mejoras en el exterior mediante la colocación de barandillas y renovación del cuarto de las bombonas de gas. Adquisición de nuevo terminal de punto de venta y nueva maquinaria (lavadora, cámaras de refrigeración). También ha permitido hacer una reforma en la cafetería para habilitar una zona de buffet de desayuno. Durante la pandemia de COVID-19 también financió la compra de los materiales de protección necesarios.